Voor ouders
Laatst bijgewerkt op
Voor ouders: wat er met de gegevens van je kind en van jezelf gebeurt wanneer de praktijk van je logopedist met Logobuddy werkt. Kort en in gewone taal; de volledige teksten staan ernaast.
Je kind krijgt logopedie bij een praktijk die met Logobuddy werkt. Dit is, in het kort, wat er met jullie gegevens gebeurt.
Wie is verantwoordelijk
De praktijk is verantwoordelijk voor het dossier van je kind: wat jij op een formulier invult en wat de logopedist bijhoudt. Vragen over dat dossier stel je aan de praktijk.
Logobuddy (Nimova BV, Aartselaar) maakt de software en bewaart de gegevens in opdracht van de praktijk. Voor je eigen ouderaccount, de meldingen op je telefoon en de werking van de dienst zijn wij zelf verantwoordelijk. Vragen daarover: privacy@logobuddy.be.
Welke gegevens
Wat je zelf invult: de naam en geboortedatum van je kind, jullie adres en contactgegevens, de school, het ziekenfonds, en het rijksregisternummer wanneer de praktijk dat nodig heeft voor de terugbetaling. Wat de logopedist bijhoudt: afspraken, zittingen, verslagjes, bilans, documenten en facturen. Wat jullie elkaar schrijven. En bij een ouderaccount: je e-mailadres, je wachtwoord (dat wij nooit zien), of je met Google aanmeldt, en welk toestel meldingen krijgt.
Waarvoor
Voor de behandeling, de afspraken en de herinneringen eraan, de facturen en de getuigschriften voor het ziekenfonds, en het portaal waarin je meekijkt. Nooit voor reclame, nooit om te verkopen. Er zitten geen trackers of advertentiediensten in.
Wie krijgt iets te zien
Alles staat bij Amazon Web Services in Ierland, versleuteld. E-mails vertrekken via diezelfde dienst. Kies je voor WhatsApp, dan gaan die berichten via Meta; meld je aan met Google, dan weet Google dat je aanmeldt; meldingen op je telefoon lopen via Apple of Google, die alleen zien dát er een melding is en nooit wat erin staat. De logopedist kan met jouw medeweten iets delen met de school, een arts of een oefenprogramma. Verder niemand.
Hoe lang
Het dossier zo lang als de wet dat van de logopedist vraagt: minstens dertig jaar na het laatste contact. Je ouderaccount zolang je het gebruikt; vraag je het weg, dan verwijderen we het.
Je rechten
Je mag het dossier van je kind inkijken, laten verbeteren en er een kopie van vragen; dat regel je met de praktijk, en wij helpen haar daarbij. Mails over het dossier kan je per kind uitzetten; WhatsApp gebruiken we alleen met je toestemming, en die trek je in wanneer je wil. Vind je dat er iets niet klopt, dan kan je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Gescheiden ouders en kinderen
Beide ouders kunnen een eigen toegang hebben en zien elkaars berichten niet. Wat een ouder mag zien, beoordeelt de logopedist volgens de wet op de patiëntenrechten. De rechten van een kind oefenen de ouders uit; een kind wordt betrokken naargelang zijn leeftijd.